Sudahkah Anda membangun sistem bisnis Setengah dari pengusaha yang ada di Indonesia mengatakan bahwa masalah terbesar yang mereka hadapi saat berbisnis ialah membuat sistem bisnis. Akan tetapi kenyataannya untuk membuat sistem itu akan mudah, menjadi sulit karena Anda tidak menggunakan sistem yang sesuai dengan bisnis Anda.
Lantas bagaimana membangun sistem bisnis yang sesuai? Pada dasarnya sistem merupakan sekumpulan prosedur yang dilakukan untuk mencapai sebuah tujuan tertentu. Kumpulan prosedur ini dapat memberikan jaminan bahwa suatu proses bisnis akan menghasilkan output yang diinginkan, terlepas dari siapapun yang menjalankannya.
Sebagai contoh, siapapun penjualnya jika ia memiliki sistem penjualan yang tepat, maka itu akan memberi kepastian pencapaian target penjualan, siapapun yang memproduksi produknya, jika memiliki sistem produksi yang baik, maka akan menjamin kualitas produk seperti yang diinginkan pula.
Jika kita melihat dari beberapa perusahaan besar seperti Astra Internasional dan juga Toyota. Astra Internasional memiliki sistem sumber daya manusia (SDM) yang paling baik. Mereka memiliki sistem jenjang karir bertingkat. Sedangkan Toyota memiliki sistem produksi yang sangat baik, itu semua terlihat dari produk-produk yang mereka miliki.
Anda tentu tidak bisa begitu saja mengadopsi sistem yang mereka miliki. Banyak sekali profesional yang kemudian berhenti dari pekerjaannya dan memulai usahanya sendiri atau bekerja di sebuah startup atau UKM. Beberapa dari mereka kemudian gagal menjalankan bisnisnya karena menganggap bisnis mereka adalah miniatur dari perusahaan besar. Mereka menerapkan apa yang mereka tahu saat bekerja di perusahaan besar. Padahal kenyataannya UKM dan perusahaan besar adalah dua hal yang berbeda. Sistem bisnisnya pun berbeda.
Memiliki sistem bisnis yang baik tentu menjadi impian bagi para pengusaha. Namun untuk dapat membuatnya, Anda perlu melakukan survei terhadap bisnis Anda, amati SDM dan lingkungan serta potensi yang dimiliki, maka dengan begitu Anda dapat membangun sistem bisnis yang sesuai.
Kita perlu tahu apa yang dibutuhkan SDM dan juga bisnis kita. Ada beberapa orang yang bekerja di suatu perusahaan karena memang ingin mengejar karir, tetapi ada juga yang bekerja di suatu perusahaan karena lingkungan kerja yang menyenangkan. Cobalah bertanya pada karyawan Anda tentang alasan yang membuat dirinya kerja dengan Anda, apa yang membuatnya terus bekerja dengan Anda. Jawaban ini merupakan potensi yang dimiliki oleh bisnis Anda dan dapat Anda kembangkan.
Carilah best practice Anda sendiri. Dengan begitu Anda akan mendapatkan sistem bisnis yang sesuai dengan bisnis Anda.